智慧城市讓我們每天生活更方便。在香港，智慧城市圍繞出行、生活、環境、市民、政府及經濟六大範疇下不斷發展，其中，智慧建築及智能物業管理作為智慧城市的重要組成部分之一，對生活及環境方面帶來的影響尤其顯著。創新科技可運用於優化物業管理 ，透過引入智能大廈的概念與應用智能管理系統，市民在家中亦能感受到科技帶來的好處，以下介紹智能物業管理系統的應用。
什麼是智能大廈？
空間決定生活質素。理想的居住空間，不限於單位面積大小及裝修是否奢華，更重要是有良好的居住配套，才能真正提升生活質素。為建築物引入智能物業管理，能夠為居住者提供更良好的居住環境，而背後的核心原則是令物業成為智能大廈。
智能大廈指運用科技連接建築物內不同的系統，能夠自動化監測與管理室內環境，包括安裝感應器以測量空間的使用情況，實時管理空氣調節系統、照明及防盜保安系統等的運作，繼而利用數據分析及評估各種解決方案，並透過自動化的調整，以提升用戶體驗。
智能物業管理系統的組成及目的
智能大廈將創新科技如物聯網（IoT）、人工智能(AI)、大數據分析等融入物業管理，並利用各種科技方案組成智能物業管理系統，有助提升物業管理的效率，達到節約能源及成本，並創造更舒適的居住環境。智能管理系統能將物業管理的部分工序自動化，讓物管公司騰出人手服務其他崗位，或提供更多增值服務。
智能物業管理應用及好處
應用智能物業管理好處甚多，包括節能、保安及維修三方面：
節約能源與成本
應用智能管理系統可節省高額電費，並為減碳減排作出貢獻。例如智能大廈內的感應器可收集數據並進行分析，若某區域的冷氣温度過低，皆能夠立刻辨識並調節，亦可以在人流稀少的時段自動關閉閒置的電力設備。此外，亦可透過手機控制室內之空調、照明等，提升用戶舒適感，並減少不必要浪費。
提升保安與安全
配備智能管理系統後，可透過人臉識別技術分辨住戶或訪客，自動開啟門禁權限，亦有助偵測非法入侵者，及時舉報。用戶平日可使用手機程式自助操作，控制出入，系統亦可設定升降機待機樓層，節省住戶等待升降機的時間。
此外，智能物業管理系統亦可偵測實時温度，一旦火災發生可迅速辨識起火位置，提供疏散路線圖建議，讓管理人員迅速應變。
智能維修減省維修成本
智能大廈應用智能物業管理系統，除了在提升建築物營運及管理的效率外，在建築物設施維修保養上亦達至更智能化。例如建築物不時會遇到電力或水管的維修問題，傳統的保養方法成本不菲，因建築結構及水電等的老化問題為日積月累而成，智能維修方案則有助監察大廈的健康，避免小問題惡化成大問題，從而減少設施故障，並有效減低長期開支。
在智能管理系統應用上，會在建築物內安裝傳送設備與感應器等硬件，管理人員可同步監察不同地方的運作；軟件介面能簡潔呈現相關數據，員工毋須到場檢查也能第一時間得知異常情況，可盡快作預防性的維修，提升用戶的滿意度。
MTR Lab投資的創新科技企業WeMaintain，就提供電梯智能維修方案。透過物聯網技術與數據分析，管理人員可及早偵測電梯等設備的異常狀況，讓維修與物管人員實時掌握升降機與電梯系統運作，適時進行保養維修以避免突然故障、停機，減少長期維修成本，同時有助能節約源。
MTR Lab全力支持智慧城市技術
在物業管理工作中，門禁及通行控制是不可忽視的一個領域。MTR Lab旗下的子公司都市通科技有限公司（都市通）的核心業務是為各種物業提供門禁及通行控制方案，為物業管理帶來更多便利。都市通運用八達通系統，將其應用到物業通行控制解決方案，把門禁控制和支付服務管理整合至一張八達通卡，讓住客出入更方便。都市通的通行控制方案的應用場景，亦逐步擴展至不同城市空間，除住宅外，亦包括商業辦公大樓及學校。都市通近年亦意發展新業務，將業務由核心門禁解決方案擴展至智能泊車和電動車充電領域，希望將來新業務與門禁及智能大廈管理方案產生更多協同效應。
應用智能物業管理系統的好處是能為住戶和物業管理者帶來更大的便捷和更佳體驗，是推動智慧城市發展的關鍵技術之一。為了讓智慧城市的發展更全面，MTR Lab推出創投項目Co+Lab Initiative，積極支援卓越的創科企業，提供資金、專業知識等多方面的支持。若你有創新方案，不妨聯絡我們合作。
